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1. Introdução

Bem-vindo à LusoRacks! Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, e protegemos as suas informações pessoais ao visitar e utilizar a nossa loja online. Ao utilizar o nosso site, está a concordar com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar os nossos serviços:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, e outras informações fornecidas ao fazer uma compra ou criar uma conta.
  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras informações de navegação.
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações de cartão de crédito/débito, que são processadas com segurança através de parceiros de pagamento.

3. Uso das informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Processar e enviar pedidos.
  • Melhorar a experiência do usuário no nosso site.
  • Personalizar conteúdos e ofertas.
  • Fornecer suporte ao cliente.
  • Enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento).
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A LusoRacks não compartilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com fornecedores e parceiros de confiança para processar pedidos e pagamentos.
  • Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Cada cliente pode gerir as configurações de cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Direitos dos Usuários

O usuário tem o direito de:

  • Aceder e corrigir as suas informações pessoais.
  • Solicitar a exclusão das suas informações.
  • Retirar o consentimento para o processamento de dados.
  • Opor-se ao uso dos seus dados para marketing direto.

Para exercer esses direitos, entre em contato connosco pelo e-mail [email protected]

8. Alterações na Política de Privacidade

A LusoRacks reserva-se no direito de atualizar esta política de privacidade, se necessário.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato connosco pelo e-mail [email protected].

 

10. Que tipo de cookies utilizamos?